VideoSlots Casino

De este modo, se creará una plataforma única con la que los responsables quieren asegurarse un lugar firme en el corazón de los jugadores europeos. ¿Qué experiencias tienen los jugadores con VideoSlots Casino? Esta es exactamente la pregunta que exploraremos a continuación en nuestra prueba de la oferta. ¿Merece una recomendación el joven proveedor con una cartera de más de 3.000 tragaperras o todavía hay demasiadas obras en construcción?

ACERCA DE VIDEOSLOTS CASINO

VideoSlots Casino Gama de Juegos

VideoSlots se centra principalmente en las máquinas tragaperras (slots). En el portal de casinos en línea encontrará la mayoría de ellas. Más de 70 fabricantes diferentes ofrecen una colorida cartera de 3.000 tragaperras. Ya sea Book of Dead, Starburst o la nueva Tiki Fruits, cualquiera que ame las tragaperras encontrará aquí un verdadero excedente. Para tener una visión general, los juegos se pueden clasificar por fabricante, número de líneas y otras características.

Como juegos de mesa, hay disponibles unas cuantas ofertas de Blackjack, Ruleta, Video Poker y Rubblelose. Alrededor de 75 ofertas diferentes de jackpots como Mega Fortune & Co completan la oferta. Lo que echamos de menos y restamos puntos es la cartera del casino en vivo, ya que ésta sólo puede evaluarse tras el registro.

Entre los 70 fabricantes de juegos diferentes se encuentran candidatos conocidos como Microgaming, NetEnt, Play ‘N Go y Bally Wulff. Pero también se pueden encontrar proveedores menos conocidos como 2By2 o RedRake.

Casino en vivo: NetEnt Live, pero sólo con registro

VideoSlots también ofrece un casino en vivo. Es difícil compararlo con las ofertas de la competencia, ya que aquí sólo está disponible la oferta en vivo de NetEnt. El casino en vivo de NetEnt admite una media de 10-12 mesas diferentes. Aquí se ofrecen ruleta, blackjack, baccarat en línea y póquer (Texas Hold’em, 3 Card Poker). Hay que destacar positivamente que el fabricante de juegos NetEnt también ofrece un modo de dinero ficticio para los juegos en vivo. Este es un verdadero punto de venta único y el proveedor claramente gana puntos por implementar tal elemento de entrenamiento aquí.

VideoSlots Casino Bonos

La oferta de bonificación «Bonificación del 100% hasta 200 euros» es una bonificación de ingreso clásica. Por un lado, los nuevos clientes pueden asegurarse hasta 200 € de bonificación con su primer depósito. Los depósitos de entre 10 y 200 euros activan un crédito de bonificación idéntico. Este crédito de bonificación se abona en tramos del 10%.

Antes de que se pague el bono de VideoSlots o las ganancias obtenidas con él, VideoSlots exige las siguientes condiciones de facturación: El importe del depósito debe ser apostado un total de 35 veces en juegos antes de que pueda ser pagado. Tiene 60 días para cumplir estos requisitos. Siempre que se haya alcanzado una facturación suficiente para un paso del 10% de la bonificación, ésta se acredita como crédito de dinero real.

VideoSlots ofrece a sus nuevos clientes un bono de bienvenida de casino clásico. Los clientes pueden asegurarse una bonificación de hasta un máximo de 200 euros. Para ello, se deben depositar 200 euros. Un depósito de 10 euros genera la bonificación mínima de 10 euros. El crédito de juego adicional de 10 euros está disponible a partir de un depósito de 10 euros. Las 11 tiradas gratuitas para Starburst se conceden sólo por registrarse.

Los clientes pueden solicitar la oferta de bonificación actual. Al igual que con el resto de proveedores, la bonificación sólo puede reclamarse una vez por cliente y hogar (dirección IP y dirección de registro).

Condiciones de la bonificación: Las reglas de la bonificación de vídeo tragaperras

Las condiciones de la bonificación por ingreso deben cumplirse en un plazo de 30 días. Si activa la bonificación máxima de 200 euros, deberá apostar su apuesta 35 veces en sesenta días. Con la bonificación de 10 euros por tiradas gratuitas, la cosa es aún más compleja: Las ganancias generadas con las tiradas gratuitas cuentan como crédito de bonificación. En este caso, el importe de la bonificación debe apostarse 50 veces en un plazo de 24 horas; de lo contrario, caduca. Lo mismo ocurre con las 11 tiradas gratuitas de la tragaperras Starburst.

Los jugadores no pueden participar en las ofertas de bote mientras cumplan los requisitos de facturación. Si de todas formas juegas a una tragaperras de este tipo, recibirás un aviso del casino. Si lo ignora, perderá por completo el bono y todas las ganancias obtenidas con él.

Condiciones de la bonificación: Ponderación de los diferentes juegos

VideoSlots tiene su propia forma de ponderar los juegos individuales. No todas las tragaperras tienen una ponderación del 100%. El RTP de la tragaperras es lo que cuenta aquí. Gonzo’s Quest ofrece el 100%, Starburst sólo el 97,5% y Irish Eye 2 el 125%. Mientras se cumple el rollover, en la parte inferior de la tragaperras se muestra el porcentaje que ha liberado el juego actual. La barra se va llenando con cada giro. Esto se ha resuelto de una forma muy innovadora.

• Tragaperras, Video Tragaperras, Keno, etc. — 100-125 %
• Ruleta, Póquer, Póquer 3 Cartas, etc. — 20 %
• Blackjack, Video Poker, Baccarat, todos los juegos de casino en vivo — 10 %
• Dados — 0%

Los requisitos de facturación del bono de casino online deben cumplirse en un plazo de sesenta días. Los requisitos de facturación de las tiradas gratuitas deben cumplirse en un plazo de 7 días.

Los términos y condiciones hablan de un bono de recarga. Ésta tiene idénticos requisitos (100 %, 200 €, 60 días, conversión de 35 veces) que la bonificación por depósito. Para reclamar esta bonificación, los clientes deben responder al correo electrónico o SMS que les envía el casino.

Mucho más interesantes que la bonificación adicional de recarga son las carreras semanales del casino. Los jugadores acumulan puntos con cada apuesta. A cambio, cada semana se reparten premios totales por valor de 90.000 euros entre los jugadores que hayan conseguido el mayor número de puntos. Los que juegan con regularidad se aseguran así créditos adicionales de forma periódica. Los créditos adicionales pueden pagarse inmediatamente. No son créditos de bonificación.

VideoSlots Casino Seriedad y seguridad

VideoSlots Ltd., con sede en Malta, está detrás de la oferta de VideoSlots. El proveedor también tiene su licencia actual allí. Además, tiene licencia en el Reino Unido. Todavía no cotiza en bolsa, pero la empresa está controlada y regulada por la autoridad maltesa del juego.

Para obtener una licencia de Malta, un proveedor como éste debe cumplir ciertos requisitos. Estos incluyen, entre otros, que los fondos de los clientes se almacenen en cuentas de depósito en garantía y estén así protegidos contra el fraude. Al mismo tiempo, el casino debe tener en cuenta todas las normas vigentes para la prevención del blanqueo de dinero y la protección de menores. La autoridad supervisora comprueba estos puntos con muestras aleatorias. VideoSlots Casino ha superado este control, por lo que el casino dispone de una licencia válida.

Un certificado DigiCert protege el sitio web. Este certificado lo proporcionan los especialistas en seguridad estadounidenses DigiCert Inc. Por lo tanto, VideoSlots tiene una licencia válida y un certificado SSL válido. Durante nuestra prueba práctica no encontramos ningún malware ni enlaces dañinos.

Servicio y soporte

VideoSlots gana puntos con su servicio de atención al cliente. Se puede acceder a él haciendo clic en la pestaña «Atención al cliente» de la parte superior, que abre un formulario de contacto. Aquí se puede seleccionar un chat en vivo, una línea directa de devolución de llamada en el extranjero y un formulario de contacto por correo electrónico. Tras iniciar sesión en el portal, las opciones de contacto pueden seleccionarse en la parte superior, encima de la cuenta de usuario, a la derecha, con enlaces directos. Para ello hemos elegido el chat en directo. Está disponible todos los días a partir de las 10:00 de la mañana. No hubo tiempo de espera y una consulta sobre el casino en vivo fue respondida inmediata y correctamente. Una característica especialmente positiva es que, si lo desea, puede hacer que alguien le devuelva la llamada después de registrarse. De esta manera no hay costosos gastos de línea directa para usted.

VideoSlots Casino Depósitos y retiradas

¿Cómo puedo depositar o retirar dinero en VideoSlots Casino? Para obtener una visión general de los distintos métodos de pago, haga clic en «Mi cuenta» en la esquina superior derecha y luego en «Depósito». Los depósitos se pueden realizar con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, paysafe, Neteller, Skrill y Ecopayz. El depósito mínimo es de diez euros y el máximo de 2.500 euros. No se cobran comisiones por los depósitos.

Los importes mínimos para las retiradas son de al menos 80 euros en todas partes. Se puede pagar un máximo de 10.000 euros de una sola vez. Tampoco se cobran comisiones por las retiradas. Antes del pago, se realiza una comprobación de identidad y si el cliente ha cumplido los 18 años.

El proveedor verifica la edad y la dirección de registro a través del perfil del jugador. Allí encontrará la pestaña «Documentos». El casino requiere un total de tres documentos diferentes. La confirmación de la identidad se realiza mediante una copia del documento de identidad. Como alternativa, se puede utilizar el pasaporte o el permiso de conducir. El comprobante de domicilio se comprueba mediante una factura de servicios públicos o una factura telefónica con el nombre y la dirección. La verificación de la cuenta bancaria se realiza mediante capturas de pantalla de la banca en línea o un escaneado de un extracto bancario.

Si los clientes ya han cargado los documentos al cumplir los requisitos de facturación, éstos se comprueban antes de iniciar el pago. Si ya se ha hecho, el pago tardará entre 24 horas y tres días. Tres días para una transferencia bancaria, 24 horas para todos los demás métodos. Por lo demás, el proveedor es un poco reservado en cuanto a los plazos de las comprobaciones manuales.

Ratio de pago

Los RTP comunes son controlados por «auditores independientes». El proveedor no revela quiénes son exactamente. Hacer clic en el enlace no lleva a ninguna parte. Los RTP de los juegos individuales se pueden ver a través de la tabla de pagos.

VideoSlots no proporciona ninguna información sobre los ratios de pago o RTP de las ofertas individuales en su sitio web.

Consideramos que la omisión de una lista transparente de RTPs es un error. Con un simple enlace a ecorga o Co, el proveedor proporcionaría transparencia adicional. Una renuncia también puede interpretarse siempre como si hubiera algo que ocultar.

Para ello, sin embargo, VideoSlots tiene la función MyRTP, con la que se puede comprobar el RTP actual de los juegos individuales en cualquier momento. También están disponibles los RTP medios de todos los jugadores.

Apuesta mínima y límites

En VideoSlots Casino, el giro de los rodillos de las máquinas tragaperras puede realizarse con una apuesta mínima de 0,10 euros. La apuesta máxima es de 100 euros por giro. En la ruleta, el proveedor cuenta con diferentes niveles. Aquí se puede jugar a partir de un euro. Los jugadores experimentados pueden optar por apostar hasta 2.000 euros en los límites más altos del segmento en vivo. Valores similares se aplican a la gama de mesas de blackjack.

Óptica y diseño

La página web del casino brilla por su aspecto relativamente ordenado. Sin embargo, no estamos hablando de un concepto de diseño purista. El concepto de diseño recuerda un poco más a los casinos online ingleses. En los portales de juego ingleses, los proveedores suelen apostar por muchos colores, campos de información y menos por un concepto de diseño simple y claro. Algo parecido le espera con esta oferta. La página de inicio contiene campos publicitarios para juegos importantes o promociones de bonos, así como campos informativos en los que se presentan los ganadores actuales o se anuncian los acontecimientos actuales en la sala de batallas.

No es necesario hacer clic en grandes secciones para seleccionar un juego, ya que la selección puede limitarse mediante una búsqueda específica y especificando los requisitos del juego. El sitio web cuenta con una adaptación para móviles, de modo que todo el contenido también puede visitarse cómodamente desde un pequeño smartphone. El registro en las tragaperras de vídeo se completa en 30 segundos. En la prueba práctica, todo funcionó a la primera. Se restan puntos por el hecho de que el tema del juego responsable y las cuotas de pago se tratan de forma un poco madrastra. El primero está disponible, pero podría ser un poco más claro. La segunda hay que sacarla de las profundidades de las tablas de pagos.

VideoSlots Casino Aplicación móvil

No se ofrece una aplicación de vídeo tragaperras independiente. Aquellos que quieran jugar aquí en movimiento tienen que utilizar la versión móvil del sitio web. Ésta ha sido adaptada a las pequeñas pantallas de los smartphones. En la prueba práctica, el sitio web respondió rápidamente y sin tiempos de carga. Para seleccionar un juego específico, no hay necesidad de distancias excesivas de clic. La búsqueda de juegos específicos también ayuda en el sitio web para móviles y ofrece una visión general.

No hay ninguna aplicación de vídeo tragaperras para descargar ni en la App Store de Apple ni en la Play Store de Android. Google prohíbe las aplicaciones con apuestas de dinero real en su Android Store. Apple, en cambio, no lo ve con tan buenos ojos. Sin embargo, el casino online aún no ha hecho la inversión para ofrecer una solución independiente para Android e iOS. Las ofertas que aparecen al buscar «VideoSlots» no tienen nada que ver con el casino online y ¡no deberían instalarse!

El sitio web para móviles se puede utilizar de forma sensata tanto en pantallas pequeñas de smartphones como en pantallas táctiles de tabletas más grandes (iPad Pro, Microsoft Surface). De esta manera, ¡los molestos tiempos de espera para el tren se pueden convertir en tiempos ganadores en el casino en línea!

Conclusión

En general, VideoSlots sigue ofreciendo una buena puntuación constante en la prueba de casino online. Elogiamos el hecho de que los jugadores encontrarán aquí un excedente real de casi todos los fabricantes conocidos de máquinas tragaperras (slots). Más de 3.000 tragaperras son un número de la casa que no muchos competidores pueden mantener. Lo que echamos en falta es un verdadero programa de clientes habituales, aplicaciones independientes y condiciones de conversión mucho más favorables para los principiantes. ¡Un factor de conversión de 20 es apto para principiantes! Los plazos de bonificación entre 7 y 60 días son un verdadero reto incluso para los jugadores experimentados. Mientras el casino no ajuste estas condiciones, será difícil ocupar uno de los primeros puestos en la comparación. Podemos hacer una recomendación para los verdaderos aficionados a las tragaperras. Porque difícilmente encontrará un excedente tan grande de juegos exóticos en otros casinos online. Y también el aspecto de que hay tragaperras que se ponderan con más del 100% en los requisitos de facturación hacen que las tiradas gratis sean relativamente fáciles para un verdadero entusiasta de las tragaperras que pasa horas de sesiones en las máquinas digitales.